O seu parceiro tecnológico de confiança
Engenharia de
TI e Segurança
Eletrónica para
a sua Empresa
Gestão completa de infraestruturas, consultoria estratégica e suporte técnico especializado. Transformamos a tecnologia no motor do seu negócio.
Infraestrutura
Redes, servidores e cablagem estruturada
Segurança
CCTV, controlo de acessos e cibersegurança
Consultoria
Planeamento e transformação digital
SLA
Resposta Garantida
Tempos de resposta definidos por contrato
15+
Anos de Experiência
500+
Clientes Satisfeitos
24/7
Suporte Dedicado
Engenharia e Infraestrutura
Cablagem Estruturada
Instalação de bastidores, salas de servidores e infraestrutura física de rede. Soluções que garantem performance e escalabilidade.
Engenharia e Infraestrutura
Redes Corporativas
Instalação e configuração de Wi-Fi corporativo, VPNs e Firewalls. Redes seguras, rápidas e preparadas para o crescimento do seu negócio.
Engenharia e Infraestrutura
Servidores e Virtualização
Implementação e gestão de servidores físicos e virtuais. Alta disponibilidade e redundância para operações críticas.
Segurança Eletrónica
CCTV e Videovigilância
Sistemas de videovigilância inteligente com análise de vídeo. Monitorização remota e gravação em alta definição 24/7.
Segurança Eletrónica
Controlo de Acessos
Soluções biométricas, cartões de proximidade e reconhecimento facial. Gestão centralizada de permissões e relatórios de auditoria.
Segurança Eletrónica
Deteção de Intrusão e Incêndio
Sistemas de alarme inteligentes com notificação em tempo real. Integração com centrais de monitorização 24/7.
Cibersegurança
Backup e Disaster Recovery
Soluções de backup local e cloud com planos de recuperação de desastres. Proteção dos seus dados críticos com redundância geográfica.
Cibersegurança
Proteção de Endpoint
Antivirus gerido e proteção avançada contra ameaças. Auditorias de segurança e formação de colaboradores.
MODELOS DE SERVIÇO
Planos de Suporte à medida do seu negócio
Escolha o modelo de serviço que melhor se adapta às necessidades e orçamento da sua empresa.
Infra Care
Plano Preventivo/Gerido
Solução completa para empresas que querem tranquilidade total na gestão da sua infraestrutura de TI.
Sob consulta
- Monitorização de sistemas 24/7
- Manutenção preventiva mensal
- Suporte remoto ilimitado
- Gestão de antivírus e backups
- Relatórios mensais de performance
- Tempo de resposta: 2 horas
- Gestor de conta dedicado
PME Híbrido
Plano para PME
Ideal para empresas que precisam de apoio frequente mas não a tempo inteiro.
Sob consulta
- Suporte remoto em horário laboral
- Visitas presenciais agendadas
- Resposta prioritária
- Manutenção preventiva trimestral
- Gestão de backups
- Tempo de resposta: 4 horas
Banco de Horas
Pacotes Flexíveis
Pacotes de horas pré-pagas para intervenções pontuais sem contrato mensal fixo.
Desde €50/hora
- Pacotes de 10, 20 ou 40 horas
- Validade de 12 meses
- Transparência total nos custos
- Sem compromisso mensal
- Relatório detalhado de consumo
- Tempo de resposta: 8 horas
On-Demand
Intervenção Pontual
Diagnóstico e resolução de problemas específicos quando precisar.
Desde €75/hora
- Sem contrato ou compromisso
- Orçamento prévio gratuito
- Diagnóstico completo
- Resolução de problemas (break-fix)
- Garantia no serviço prestado
PORQUE A INFRADESK
O seu parceiro tecnológico de
confiança desde o primeiro dia
Na InfraDesk, combinamos experiência técnica com uma abordagem consultiva. Não oferecemos apenas serviços - oferecemos soluções completas que impulsionam o seu negócio.
A nossa equipa multidisciplinar garante que cada projeto é tratado com a atenção e expertise que merece, desde pequenas intervenções até transformações digitais completas.
Equipa Certificada
Profissionais com certificações Microsoft, Cisco, CompTIA e outras tecnologias líderes de mercado.
Atendimento Rápido
SLA definido com tempos de resposta garantidos por contrato. Suporte presencial e remoto quando precisar.
Visão 360°
Da engenharia física (cabos, câmaras, bastidores) à lógica (software, cloud, segurança). Tudo integrado.
Parceria de Confiança
Não somos apenas fornecedores, somos parceiros estratégicos no crescimento tecnológico do seu negócio.
98%
Taxa de Satisfação
<2h
Tempo Médio de Resposta
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